ibis Styles Lima Benavides Miraflores

El hotel recibe amplios elogios por su excelente desayuno, que ofrece un comienzo del día diverso y de alta calidad. Los huéspedes destacan constantemente la limpieza del hotel, las camas cómodas y el personal generalmente amable. Su ubicación se considera buena, ya que proporciona fácil acceso a los servicios y atracciones locales. El hotel es particularmente adecuado para viajeros de negocios debido a sus modernas instalaciones y su conveniente ubicación, mientras que las parejas y las familias aprecian las cómodas habitaciones y la política de admisión de mascotas del hotel. Para mejorar su estancia, considere solicitar una habitación con sofá para tener espacio adicional y tenga en cuenta las políticas específicas del hotel con respecto a los servicios en la habitación.

Instalaciones y servicios
El hotel ofrece una variedad de servicios básicos que contribuyen a una estancia confortable, incluyendo secadores de pelo, gel de baño y dispensadores de jabón en los baños. Los huéspedes aprecian la disponibilidad de una caja fuerte en la habitación para guardar objetos de valor y una zona de estar que se puede utilizar para trabajar. Si bien el hotel no cuenta con una piscina ni un gimnasio dedicado, mantiene un ambiente moderno y limpio. Hay un bar en la azotea disponible, aunque los huéspedes señalan que normalmente solo está abierto los fines de semana. Algunos huéspedes han señalado la ausencia de una mini nevera y un hervidor de agua en las habitaciones, y una observación común es la falta de agua embotellada de cortesía y toallas de mano, ya que solo se proporcionan toallas de baño.

Limpieza y confort de la habitación
Los huéspedes elogian constantemente al hotel por su excepcional limpieza, describiendo las habitaciones como impecables y bien mantenidas. Las camas cómodas y las toallas y sábanas suaves y con un olor agradable se destacan con frecuencia, lo que garantiza una experiencia de descanso. En general, las habitaciones son amplias, especialmente las que tienen sofá, y los baños a menudo se describen como amplios, con buenas duchas que proporcionan agua caliente al instante. Si bien el hotel está situado en una calle concurrida, muchos huéspedes informan que las ventanas antirruido bloquean eficazmente los ruidos del tráfico, lo que contribuye a un ambiente tranquilo. Sin embargo, algunos huéspedes encontraron que las habitaciones dobles estándar eran bastante pequeñas, y en informes aislados se mencionó una fuga en el lavabo y un vaso de agua usado. Un huésped informó de un problema con chinches y algunos notaron ruido de turbina en el décimo piso.

Comida y calidad de los alimentos
El desayuno recibe constantemente grandes elogios, descrito como excelente, variado y completo, con muchas opciones que incluyen café de verdad y platos interesantes que varían a diario. La mayoría de los huéspedes consideran que el desayuno buffet es de un alto nivel para el rango de precios. El restaurante del hotel destaca por ofrecer platos típicos peruanos de buena calidad y asequibles. Sin embargo, algunos huéspedes encontraron que el desayuno era simple o carecía de variedad, y algunos comentaron que el zumo de fruta sabía aguado. Hubo informes aislados de una reacción adversa a una comida y problemas con aperitivos fríos o viejos. Además, algunos huéspedes se sintieron presionados por el personal del desayuno y el hotel no ofrece servicio de habitaciones.

Ubicación y accesibilidad
El hotel cuenta con una buena ubicación en Miraflores, lo que sitúa a los huéspedes a poca distancia de numerosos restaurantes, tiendas y un gran supermercado. Está convenientemente situado junto a un Starbucks y ofrece aparcamiento para los huéspedes. Muchos lugares turísticos populares están a poca distancia a pie y la zona se considera segura. Si bien el hotel está bien conectado con el transporte público, incluidos los autobuses Metropolitano, algunos huéspedes señalan que está a 15-20 minutos a pie del centro principal de Miraflores, lo que lo hace un poco menos céntrico que otras opciones. A pesar de estar en una calle concurrida, la eficaz insonorización de las habitaciones minimiza las molestias por ruido.

Personal y servicio
La mayoría de los huéspedes elogian al personal por ser excepcionalmente amable, servicial y atento, lo que contribuye significativamente a una estancia positiva. El proceso de registro a menudo se describe como rápido y eficiente, y muchos aprecian la disposición del personal para ayudar con diversas solicitudes, incluida la organización del transporte al aeropuerto. El servicio de limpieza es constantemente elogiado por su excelencia. Sin embargo, se informaron algunos incidentes aislados, incluyendo algunos recepcionistas que fueron percibidos como antipáticos o carentes de empatía, y un huésped experimentó dificultades con un miembro específico del personal. También hubo informes de huéspedes a los que se les cobró por el registro anticipado y un caso en el que a un huésped se le negó el acceso a su habitación y desayuno prepagados. El servicio de lavandería se consideró inconveniente debido a la falta de recogida en la habitación.

Información adicional
El hotel mantiene una política de admisión de mascotas, lo cual es una ventaja significativa para los huéspedes que viajan con animales. Los huéspedes deben tener en cuenta que el hotel aplica una política de temporada con respecto al aire acondicionado, lo que significa que puede no estar disponible para refrigeración durante ciertas épocas del año. Además, algunos huéspedes que se alojan en el décimo piso han informado haber experimentado ruido de turbina, lo que podría afectar su comodidad.