Holiday Inn Express & Suites Miami - Hialeah By Ihg

El desayuno gratuito del hotel es un punto culminante constante, ofreciendo un comienzo satisfactorio del día para muchos huéspedes. Si bien muchos huéspedes aprecian las camas cómodas y el personal amable, los comentarios recurrentes señalan el aspecto anticuado del hotel y las preocupaciones ocasionales sobre la limpieza, particularmente con respecto a las alfombras y los olores a humedad. La proximidad a la autopista es un arma de doble filo, ya que ofrece comodidad pero también un ruido significativo. Sirve bien para viajeros de corta estancia y viajeros de negocios que buscan una opción asequible, así como para aquellos que visitan el hospital cercano o a familiares. Para mejorar su estancia, se aconseja a los huéspedes que soliciten una habitación alejada de la autopista para una experiencia más tranquila y que verifiquen las condiciones de la habitación al hacer el registro de entrada.

Instalaciones y servicios
El hotel ofrece una piscina, aunque algunos huéspedes notaron que no estaba climatizada o estaba cerrada durante su estancia. La conectividad Wi-Fi es un punto frecuente de controversia, y muchos informan de una señal débil o velocidades lentas, lo que dificulta el trabajo o la transmisión de contenido. Los huéspedes a menudo mencionan la presencia de una nevera y un microondas en las habitaciones, que son comodidades apreciadas. Sin embargo, los ascensores son una preocupación importante; múltiples evaluaciones destacan que uno o ambos estaban frecuentemente fuera de servicio, lo que provocaba largas esperas e inconvenientes, especialmente para los huéspedes en los pisos superiores. Algunos también describen los ascensores como viejos, inestables o sucios. La disponibilidad de una caja fuerte en algunas habitaciones también se destaca como un servicio positivo.

Limpieza y comodidad de la habitación
Los comentarios de los huéspedes sobre la limpieza y la comodidad de la habitación son mixtos. Muchos elogian las camas cómodas y la ropa de cama limpia, lo que garantiza un sueño reparador. Sin embargo, un número significativo de evaluaciones mencionan problemas con los olores de la habitación, a menudo descritos como a humedad, humedad o a orina, particularmente relacionados con las alfombras. Algunos huéspedes informaron haber encontrado cabellos en el baño o en las sábanas, y suciedad o polvo en general. Las condiciones del baño varían, con informes de azulejos rotos, espejos sueltos y duchas que gotean o tienen moho. Los niveles de ruido son una preocupación importante, principalmente debido a la proximidad del hotel a una autopista con mucho tráfico y al canto de los gallos locales temprano en la mañana, lo que puede perturbar el sueño.

Comida y calidad de los alimentos
El desayuno gratuito se destaca constantemente como un punto fuerte positivo, que a menudo supera las expectativas para un hotel de su tipo. Los huéspedes aprecian la variedad de opciones, que normalmente incluyen huevos, salchichas (tanto de carne como de pavo), panqueques, cereales, yogur, panes y pasteles. La calidad de la comida es generalmente bien recibida, y muchos la encuentran fresca y satisfactoria. La disponibilidad de café y té las 24 horas, los 7 días de la semana es una comodidad conveniente. Si bien la mayoría de las evaluaciones son positivas, algunos huéspedes desearían una mayor variación diaria en el menú o encontraron que la comida caliente estaba fría. El área de desayuno se describe como limpia y espaciosa, con un personal atento.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación del hotel se menciona con frecuencia como conveniente, especialmente para aquellos que necesitan fácil acceso a la interestatal o al hospital cercano. También se considera bien situado para visitar varias zonas comerciales y tiendas populares. Sin embargo, esta proximidad a las principales carreteras genera un ruido de tráfico significativo, que muchos huéspedes encontraron perturbador, particularmente por la noche. Si bien la ubicación ofrece buena accesibilidad en coche, generalmente no se considera transitable a pie para cenar u otros servicios. El estacionamiento está disponible y, a menudo, se describe como amplio, incluido el espacio para vehículos más grandes como camiones semirremolque, aunque algunos lo encontraron estrecho a veces.

Personal y servicio
El personal del hotel generalmente recibe grandes elogios por su amabilidad, servicialidad y atención. Muchos huéspedes destacan las interacciones positivas con la recepción, y señalan su disposición a ayudar con problemas como cambios de habitación debido a problemas de mantenimiento o problemas de ruido. El proceso de registro a menudo se describe como fluido y rápido. El personal de limpieza también es elogiado por su servicio y capacidad de respuesta a las solicitudes, aunque algunas evaluaciones mencionan inconsistencias en la limpieza diaria de la habitación. En general, el compromiso del personal de brindar un buen servicio es un tema recurrente, que contribuye positivamente a la experiencia del huésped a pesar de otras deficiencias del hotel.

Información adicional
Los huéspedes deben tener en cuenta que el hotel parece estar en proceso de renovación o ha sido renovado recientemente, lo que algunos encontraron perturbador debido a los olores a pegamento o al trabajo en curso. Un aspecto único de los alrededores del hotel es la presencia de gallos locales que se pueden escuchar cantar temprano en la mañana. Algunos huéspedes notaron que las instalaciones de lavandería del hotel están subcontratadas, lo que requiere aplicaciones o monedas específicas, y encontraron problemas con las máquinas. También se mencionaron una tarifa de destino o una tarifa de servicios, que algunos huéspedes sintieron que no se comunicó claramente. El hotel ofrece una política que admite mascotas, aunque no se discutieron ampliamente los detalles específicos.