Hotel Du Parc

Este hotel ofrece una combinación distintiva de habitaciones espaciosas y elegantemente decoradas y una ubicación privilegiada que equilibra la vibrante vida de la ciudad con una tranquilidad sorprendente. Su característica distintiva reside en proporcionar un refugio cómodo y hogareño en medio del enérgico distrito de El Poblado, lo que lo convierte en una opción memorable para muchos. Los huéspedes destacan constantemente el excepcional servicio del personal, la notable limpieza del hotel y el delicioso desayuno como aspectos destacados de su estancia. Es particularmente adecuado para parejas que buscan una escapada romántica, viajeros solos que priorizan la seguridad y la comodidad, y turistas ansiosos por explorar las atracciones y la vida nocturna de la ciudad. Para aquellos sensibles al ruido, es aconsejable solicitar una habitación con ventanas antirruido o en un piso superior, y se anima a los huéspedes a aprovechar al máximo el variado bufé de desayuno para comenzar el día.

Instalaciones y servicios
El hotel ofrece una variedad de instalaciones diseñadas para mejorar la comodidad y el bienestar de los huéspedes. Una característica notable es la zona de spa, que incluye una sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco, que ofrece a los huéspedes oportunidades para la relajación y el rejuvenecimiento. También se ofrecen servicios de masaje y un salón de belleza en el hotel, aunque algunos huéspedes notaron que estas instalaciones podrían cerrar antes de lo esperado. El gimnasio está presente, pero los comentarios sugieren que es básico y podría beneficiarse de un mejor mantenimiento y equipo adicional, particularmente pesas libres. Si bien muchas habitaciones están equipadas con una cocina americana y un refrigerador de tamaño completo, los huéspedes a menudo encuentran una falta de utensilios de cocina y cubiertos, que se pueden proporcionar a pedido. El hotel también ofrece aparcamiento cubierto y seguro, aunque puede incurrir en un costo adicional. La conectividad Wi-Fi está generalmente disponible, pero algunos huéspedes experimentaron un servicio intermitente o lento.

Limpieza y comodidad de la habitación
Los huéspedes elogian constantemente el compromiso del hotel con la limpieza, describiendo las habitaciones como impecables, relucientes y bien mantenidas. La amplitud de las habitaciones es un comentario positivo recurrente, a menudo comparado con alojamientos tipo apartamento, que brindan un amplio espacio para la relajación. Si bien la mayoría de los huéspedes encontraron las camas cómodas y propicias para una noche de sueño reparador, algunos las notaron como firmes. Los baños generalmente se describen como bien equipados y limpios, y algunos cuentan con duchas grandes y buena agua caliente. Los niveles de ruido presentan una experiencia mixta; si bien algunas habitaciones son notablemente tranquilas a pesar de la ubicación céntrica del hotel, otras informan ruido de la calle proveniente de la vibrante vida nocturna o ruido de otros huéspedes en los pasillos. Consideradamente, se proporcionan tapones para los oídos en las habitaciones para mitigar posibles molestias. Algunos problemas menores mencionados incluyen mala señal de TV y la reposición inconsistente de agua potable en la habitación.

Comida y calidad de los alimentos
La experiencia gastronómica del hotel recibe elogios generalizados, particularmente el bufé de desayuno. Los huéspedes lo describen constantemente como delicioso, variado y abundante, con una amplia selección de frutas frescas, jugos, pasteles y opciones locales. La estación de tortillas, donde los huevos se cocinan a pedido, es un punto culminante particular para muchos. Si bien el desayuno es ampliamente elogiado, algunos huéspedes notaron opciones internacionales limitadas o inconsistencias ocasionales en la calidad de los alimentos. El restaurante del hotel también recibe comentarios positivos por su deliciosa comida, su variado menú y su excelente servicio, con platos específicos como el ceviche y la pasta que reciben una mención especial. Sin embargo, algunos comentarios aislados indicaron que el restaurante podría ser caro o que ciertos platos carecían de sabor. Un bar está disponible, y algunos huéspedes aprecian su servicio las 24 horas.

Ubicación y accesibilidad
El hotel cuenta con una excelente ubicación central, que sitúa a los huéspedes en el corazón del vibrante distrito de El Poblado. Está a poca distancia a pie de numerosas atracciones populares, como el Parque Lleras y el Parque del Poblado, así como de una amplia variedad de restaurantes, lugares de compras y una animada vida nocturna. Los huéspedes aprecian la comodidad de poder explorar la zona a pie y la facilidad para conseguir viajes en Uber directamente fuera del hotel. La proximidad a la estación de metro también proporciona un acceso conveniente a otras partes de la ciudad. A pesar de estar en una zona bulliciosa, muchos huéspedes sienten una fuerte sensación de seguridad, y señalan la presencia de una estación de policía cercana. El aparcamiento cubierto está disponible para aquellos que viajan con vehículos.

Personal y servicio
El personal del hotel recibe constantemente grandes elogios por su amabilidad, servicialidad y atención, y muchos huéspedes se sienten genuinamente bienvenidos y atendidos durante toda su estancia. La profesionalidad y la voluntad del equipo para ayudar con diversas solicitudes, desde la organización de excursiones hasta la resolución de problemas en las habitaciones, contribuyen significativamente a una experiencia positiva. El proceso de registro generalmente se describe como rápido y eficiente. Sin embargo, algunos huéspedes informaron de casos aislados en los que el personal fue percibido como menos complaciente o con un comportamiento menos amigable, particularmente con respecto a las solicitudes de registro temprano o durante los períodos de mayor actividad en el comedor. El servicio de limpieza es frecuentemente elogiado por mantener las habitaciones limpias. Un punto notable de retroalimentación es la estricta política de huéspedes del hotel con respecto a los visitantes no registrados, que requiere identificación y puede implicar cargos adicionales, un punto que algunos huéspedes encontraron inconveniente o poco acogedor.

Información adicional
El distintivo diseño de inspiración francesa y el encanto de la vieja escuela del hotel contribuyen a un ambiente único y elegante, que lo distingue de los establecimientos más modernos. Si bien el ambiente general es muy apreciado, algunos huéspedes notaron que ciertos aspectos, como los muebles o los accesorios del baño, parecen algo anticuados, aunque todavía están bien mantenidos. El hotel proporciona cuidadosamente tapones para los oídos en las habitaciones, reconociendo el ambiente vibrante y a veces intenso de la vida nocturna en las inmediaciones, que podría no ser adecuado para todos los viajeros que buscan una tranquilidad absoluta. Los huéspedes también han destacado las interacciones positivas con el propietario del hotel, que ocasionalmente está presente y atento a las necesidades de los huéspedes. Vale la pena señalar que algunos huéspedes experimentaron problemas con la intensidad de la señal Wi-Fi en ciertas habitaciones y la reposición inconsistente de agua potable.