Costa del Sol Wyndham Lima City

El hotel es ampliamente reconocido por su excepcional personal y servicio, que los huéspedes destacan constantemente como un rasgo definitorio de su estancia. Este compromiso con la satisfacción del cliente crea un ambiente acogedor y confortable, convirtiéndolo en una opción memorable para diversos viajeros. Las habitaciones limpias y cómodas del hotel y el delicioso desayuno buffet también son frecuentemente elogiados, contribuyendo a una experiencia muy positiva. Su ubicación generalmente conveniente atrae tanto a los turistas deseosos de explorar las atracciones de la ciudad como a los viajeros de negocios que buscan eficiencia. Parejas y familias también encuentran el hotel muy adecuado para sus necesidades, apreciando el atento servicio y el cómodo alojamiento. Para mejorar su visita, es aconsejable confirmar los detalles del traslado al aeropuerto con antelación, ya que algunos huéspedes experimentaron problemas relacionados con el servicio de transporte, y tener en cuenta que las habitaciones en los pisos inferiores o cerca de la azotea pueden experimentar algo de ruido.

Instalaciones y servicios
Los huéspedes generalmente aprecian la variedad de instalaciones disponibles para la relajación y el recreo. La piscina de la azotea es una característica popular, a menudo descrita como climatizada y con agradables vistas, aunque algunos señalan su tamaño relativamente pequeño y su hora de cierre temprana, generalmente alrededor de las 5:00 PM o 5:30 PM. Junto a la piscina, el jacuzzi, la sauna y el baño de vapor ofrecen oportunidades adicionales para relajarse, aunque el acceso a estos a menudo requiere reservar previamente un espacio de 30 minutos. El gimnasio está disponible para hacer ejercicio, pero algunas reseñas mencionan que es pequeño o que tiene problemas ocasionales con la funcionalidad del equipo. El hotel también ofrece Wi-Fi gratuito en todo el establecimiento, y los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el acogedor bar del vestíbulo o en el más animado bar de la azotea.

Limpieza y confort de las habitaciones
El hotel recibe constantemente altas calificaciones por sus habitaciones limpias y su confort general. Los huéspedes elogian con frecuencia las camas cómodas y las habitaciones espaciosas, que contribuyen a una estancia reparadora. Si bien muchos describen las habitaciones como tranquilas, algunas reseñas mencionan ruido ocasional de los pasillos, el tráfico de la calle o los eventos en la azotea, particularmente en los pisos superiores. Los comentarios sobre la temperatura de la ducha son mixtos, y algunos notan fluctuaciones entre agua caliente y fría, mientras que otros elogian la buena presión. Los servicios en la habitación son generalmente bien recibidos, aunque algunos huéspedes sugirieron actualizar los televisores a televisores inteligentes o proporcionar artículos de aseo más consistentes, como múltiples jabones. Comentarios aislados mencionaron problemas como un olor a humedad o manchas amarillas en las almohadas, pero estos parecen ser casos raros.

Comida y calidad de los alimentos
Las opciones gastronómicas del hotel son un punto culminante importante para muchos huéspedes. El desayuno buffet es constantemente elogiado por su variedad, siendo descrito como delicioso, extenso y que ofrece una amplia gama de opciones, incluyendo opciones frescas y un servicio atento. El restaurante principal del hotel también recibe comentarios positivos, y muchos huéspedes disfrutan de la calidad y el sabor de la comida, a menudo destacando platos específicos como fenomenales. Las áreas del bar, tanto en el vestíbulo como en la azotea, son populares por su ambiente agradable y sus cócteles bien preparados, en particular los Pisco Sours de cortesía, que se mencionan con frecuencia como una sabrosa bienvenida. Si bien la mayoría de los comentarios son positivos, algunos huéspedes sintieron que el desayuno podría mejorarse con más pan fresco u opciones vegetarianas, y algunos encontraron que el restaurante era algo caro.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación del hotel generalmente se considera conveniente y ventajosa, situada en una zona segura que permite el acceso a pie a varios puntos de interés, incluyendo la costa, los centros comerciales y los cafés locales. Los huéspedes aprecian su céntrica ubicación, que proporciona fácil acceso a diferentes partes de la ciudad a través de taxi o servicios de transporte compartido. Sin embargo, los comentarios sobre la proximidad al aeropuerto son mixtos; mientras que algunas reseñas inicialmente esperaban una caminata directa, muchas aclaran que es necesario un servicio de transporte debido a las nuevas construcciones de la terminal o a la construcción de carreteras. Algunos huéspedes experimentaron problemas con el servicio de transporte, incluyendo tiempos de espera o falta de comunicación clara. El aparcamiento está disponible, aunque algunos lo encuentran inconveniente o incómodo.

Personal y servicio
El personal y el servicio del hotel reciben elogios abrumadores, citados constantemente como una característica destacada. Los huéspedes describen con frecuencia al equipo como amable, atento, servicial y profesional, yendo más allá para garantizar una estancia agradable. Desde el momento de la llegada, la cálida bienvenida, que a menudo incluye una bebida de cortesía, establece un tono positivo. El proceso de registro generalmente se informa como fluido y eficiente. Los miembros del personal son elogiados por su capacidad de respuesta para atender las solicitudes, ya sea ayudando con el equipaje, proporcionando recomendaciones locales o resolviendo problemas relacionados con la habitación, como el aire acondicionado. El personal de botones y los servicios de conserjería se destacan particularmente por su dedicación y disposición para ayudar con diversas necesidades, contribuyendo a una experiencia de huésped muy positiva y cómoda.

Información adicional
El hotel ofrece varias características y políticas notables que mejoran la experiencia del huésped. A menudo se proporciona un vale para una bebida de cortesía a la llegada, lo que permite a los huéspedes disfrutar de una bebida de bienvenida en el bar. El hotel también ofrece servicios de guardaequipaje, que son particularmente convenientes para los huéspedes con escalas o aquellos que viajan más adelante. Si bien el hotel mantiene una política que admite mascotas, algunos huéspedes notan que encontrar áreas exteriores adecuadas para mascotas cerca puede ser un desafío. Para aquellos interesados en la cultura local, el hotel ha ofrecido ocasionalmente experiencias únicas, como clases de cocina de ceviche y Pisco Sour. Los huéspedes deben tener en cuenta que el acceso a las instalaciones del spa, incluyendo el jacuzzi, la sauna y el baño de vapor, generalmente requiere una reserva para horarios específicos.