citizenM Miami Worldcenter

Este moderno hotel de alta tecnología es famoso por su diseño innovador y una ubicación privilegiada que sitúa a los huéspedes en el corazón del centro de la ciudad. Su característica principal son las habitaciones controladas por iPad, que ofrecen una experiencia perfecta y personalizada para la iluminación, la temperatura y el entretenimiento. El hotel es especialmente adecuado para viajeros individuales y parejas que buscan una estancia vibrante y contemporánea, así como para cruceristas debido a su proximidad al puerto, y viajeros de negocios que aprecian sus eficientes servicios. Aunque las habitaciones son notablemente compactas, están cuidadosamente diseñadas para la funcionalidad. Para mejorar su visita, considere la posibilidad de solicitar una habitación en un piso superior para disfrutar de mejores vistas y prepárese para un proceso de registro de entrada de alta tecnología.

Instalaciones y servicios
Los huéspedes destacan con frecuencia la impresionante piscina y bar en la azotea del hotel, que ofrece impresionantes vistas de la ciudad y un ambiente animado, aunque algunos señalan que cierra antes de lo deseado. El gimnasio está disponible para hacer ejercicio, descrito por algunos como limitado pero funcional, con equipos básicos como cintas de correr y bicicletas. En todo el hotel, las zonas comunes son elogiadas por su ambiente moderno, peculiar y acogedor, que ofrece espacios cómodos para la relajación o el trabajo. Los huéspedes aprecian la comodidad del Wi-Fi gratuito y los eficientes ascensores. El exclusivo sistema de control por iPad dentro de las habitaciones permite una gestión sin esfuerzo de las luces, las persianas y el entretenimiento, lo que contribuye a la experiencia moderna. Sin embargo, muchos huéspedes señalan la ausencia de una cafetera en la habitación, que es un deseo común.

Limpieza y confort de las habitaciones
El hotel generalmente recibe altas calificaciones por su limpieza, y muchos huéspedes describen las habitaciones como impecables y bien mantenidas. Sin embargo, el tamaño de la habitación se menciona constantemente como muy pequeño, compacto o similar a un camarote de crucero, lo que puede ser un ajuste significativo para algunos. Las camas reciben críticas mixtas en cuanto a la comodidad; mientras que muchos las encuentran grandes y cómodas, algunos las describen como bastante firmes. Un punto recurrente de retroalimentación es la configuración de la cama, a menudo colocada contra una pared, lo que requiere que una persona trepe por encima de la otra para entrar o salir. Los niveles de ruido también son mixtos; algunos elogian la insonorización, mientras que otros informan haber escuchado ruido de la calle o el Metromover cercano. Las habitaciones cuentan con persianas opacas automáticas y un sistema inteligente para los controles, pero el baño es notablemente pequeño con un recinto de vidrio, y el lavabo se encuentra fuera del área principal del baño.

Comida y bebida
El desayuno del hotel recibe constantemente comentarios positivos, descrito como delicioso, variado y bien organizado, con opciones como fruta fresca y café de calidad. Muchos huéspedes consideran que la oferta de desayuno es una valiosa adición a su estancia. El bar y las áreas de restaurante dentro del hotel también están bien considerados, proporcionando comida y bebidas de buena calidad, con algunos huéspedes elogiando específicamente la pizza y los cócteles. La disponibilidad de comida y bebidas durante todo el día, incluyendo un bar 24/7, es una característica conveniente para los huéspedes que buscan bocadillos rápidos o refrescos en cualquier momento. El café servido en el bar se destaca con frecuencia como excelente, con opciones como lattes y cappuccinos disponibles.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación central del hotel es un punto culminante importante, situando a los huéspedes a poca distancia de numerosas atracciones populares. Está convenientemente situado justo enfrente del Kaseya Center, lo que lo hace ideal para los asistentes a eventos, y a un corto paseo del Bayside Marketplace, que ofrece tiendas y opciones gastronómicas. Su proximidad al Puerto de Miami lo convierte en una opción favorita para estancias antes y después del crucero. Los huéspedes también aprecian el excelente acceso al transporte público, incluyendo el Metromover gratuito y varias paradas de autobús, lo que facilita el viaje a zonas como Miami Beach. Si bien el hotel no ofrece aparcamiento en el establecimiento, hay un aparcamiento sin asistencia público disponible al lado, aunque los huéspedes deben ser conscientes de los costes asociados y la necesidad de utilizar reservas en línea o aplicaciones para obtener descuentos.

Personal y servicio
El personal del hotel recibe constantemente grandes elogios por su amabilidad, servicialidad y atención. Muchos huéspedes destacan su actitud acogedora y su disposición a ayudar con diversas peticiones. El proceso de registro de entrada y salida es principalmente de autoservicio a través de quioscos o tabletas, que muchos huéspedes encuentran rápido, fácil y eficiente. Sin embargo, algunos huéspedes prefieren una interacción humana más tradicional durante estos procesos, y el personal está disponible para proporcionar asistencia cuando sea necesario. Los comentarios sobre el servicio de limpieza son mixtos; mientras que algunos elogian la limpieza, otros señalan que la limpieza diaria de la habitación no es estándar y debe solicitarse con antelación, lo que provoca problemas ocasionales con la reposición de toallas o la falta de servicio.

Información adicional
Este hotel adopta un concepto distintivamente moderno y tecnológico, evidente en su enfoque de autoservicio y el completo sistema de control por iPad en cada habitación. Este modelo operativo único contribuye a una experiencia de huésped ágil y eficiente. Los huéspedes deben ser conscientes de que el hotel opera con una política de no aceptar efectivo para los pagos en su bar y restaurante. Además, el hotel promueve una iniciativa de sostenibilidad en la que los huéspedes pueden optar por no recibir la limpieza diaria de la habitación, y una parte de los ahorros se dona a organizaciones benéficas. El ambiente general del hotel se describe como moderno, peculiar y artístico, creando una atmósfera única que atrae a un grupo demográfico específico, en particular a aquellos que aprecian el diseño contemporáneo y la integración tecnológica en su experiencia de viaje.