Chateau Miramar

Este hotel ofrece un retiro tranquilo, que se distingue por su ubicación frente al mar y sus vistas al Acuario Nacional, proporcionando una experiencia única e inolvidable para los huéspedes. Es particularmente adecuado para viajeros en tránsito que buscan una parada tranquila antes o después de vuelos largos, así como para grupos y parejas que buscan un ambiente relajado lejos del bullicio de la ciudad. Muchos huéspedes destacan la excepcional relación calidad-precio y el servicio atento en general. Para aprovechar al máximo su estancia, prepárese para tomar taxis para llegar a las atracciones centrales y considere solicitar una habitación con vista al acuario para disfrutar de los espectáculos únicos de focas.

Instalaciones y servicios
El hotel cuenta con una piscina de agua salada que generalmente es bien valorada por los huéspedes, a menudo descrita como excelente y un lugar agradable para refrescarse, aunque algunos señalan que puede ser poco profunda para bucear. Hay informes mixtos sobre su disponibilidad, con algunas reseñas más antiguas que mencionan que está fuera de servicio, y otras más recientes que señalan que se puede alquilar para fiestas locales, lo que podría afectar la relajación de los huéspedes. Si bien el hotel está junto al mar, los huéspedes deben tener en cuenta que no hay una playa utilizable directamente accesible, y algunos mencionan basura. El acceso Wi-Fi está disponible a través de tarjetas compradas, lo que algunos huéspedes encontraron inconveniente o, en ocasiones, no disponible. También hay un pequeño centro de negocios en el lugar, aunque conlleva una tarifa por hora.

Limpieza y confort de la habitación
Los huéspedes elogian constantemente la amplitud y la limpieza de las habitaciones, y a menudo señalan que parecen haber sido renovadas recientemente. Muchas habitaciones tienen balcones, algunos con vistas al océano deseables o vistas directas al Acuario Nacional. Las camas se describen con frecuencia como muy cómodas, lo que garantiza una noche de sueño reparador. Los baños también se destacan por ser grandes, con buena presión de agua caliente, lo cual es apreciado por muchos. Si bien la mayoría de los comentarios son positivos, algunos comentarios aislados mencionaron problemas menores, como un frigorífico cerrado con llave que requiere un depósito para obtener una llave, o una caja de seguridad difícil de abrir. En general, las habitaciones ofrecen una base cómoda y funcional para explorar.

Comida y calidad de los alimentos
Las opciones gastronómicas del hotel reciben comentarios mixtos, pero generalmente positivos. El desayuno buffet es una característica constante, a menudo descrito como completo con un chef disponible para preparar tortillas a la carta, aunque algunos huéspedes lo encontraron adecuado pero poco inspirador o repetitivo. La calidad de la comida en el restaurante principal a menudo se elogia como deliciosa, con chefs que se enorgullecen de preparar platos caribeños sencillos y sabrosos. Los huéspedes aprecian la disponibilidad de bebidas y aperitivos junto a la piscina, que se consideran a un precio razonable. Para aquellos con necesidades dietéticas, se ha observado que el hotel satisface solicitudes como leche de avena y alternativas sin gluten, lo que demuestra flexibilidad en sus ofertas de menú.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación del hotel en el suburbio de Miramar es un punto importante de discusión. Si bien ofrece un ambiente tranquilo y pacífico lejos del centro de la ciudad, no se encuentra a poca distancia de La Habana Vieja, lo que requiere un viaje en taxi (generalmente alrededor de 10 CUC) para llegar a las atracciones centrales. Está convenientemente situado en el atractivo distrito de las embajadas y tiene vistas al Acuario Nacional, que ofrece un entretenimiento único. También hay un gran supermercado a poca distancia a pie. El hotel ofrece un servicio de autobús a La Habana Vieja, aunque sus horarios se describen con frecuencia como inconvenientes o poco fiables, lo que lleva a muchos huéspedes a optar por taxis. A pesar de la distancia, muchos lo consideran una buena base para hacer turismo, y los operadores turísticos a menudo ofrecen servicios de recogida.

Personal y servicio
El personal del hotel recibe constantemente grandes elogios por su amabilidad, servicialidad y atención. Muchos huéspedes destacan su disposición a ir más allá, ayudando con diversas solicitudes y haciendo que los huéspedes se sientan bien atendidos. Las menciones específicas incluyen el personal del bar, el personal del desayuno y los botones por su excelente servicio. Si bien la mayoría de las reseñas elogian el trato cálido y amable del personal, algunos comentarios aislados señalaron que algunos miembros del personal eran indiferentes o tenían una comprensión limitada, como confundir el té con el café. En general, la dedicación del personal a brindar una experiencia positiva a los huéspedes es un tema recurrente, que contribuye significativamente a la satisfacción de los huéspedes.

Información adicional
Los huéspedes deben tener en cuenta que generalmente se considera que el hotel ofrece una excelente relación calidad-precio, a menudo es más asequible que los hoteles más cerca del centro de La Habana. Hay un servicio de alquiler de coches disponible en el lugar, lo que brinda comodidad para aquellos que deseen explorar de forma independiente. La recepción también ofrece servicios de cambio de divisas. Si bien el hotel ofrece un ambiente tranquilo, algunos huéspedes notaron que las cajas de seguridad en las habitaciones pueden ser difíciles de operar, y se requiere un depósito para la llave del frigorífico en la habitación. Un aspecto único mencionado es la política del hotel con respecto a los no huéspedes, con una reseña que señala las restricciones a los visitantes que se quedan a pasar la noche en las habitaciones.