Hostal Tena Ñaui

El hotel ofrece una experiencia única e inolvidable, que se distingue por su ubicación en la cima de una colina, que ofrece vistas impresionantes de la ciudad y la selva circundante, y su profunda conexión con auténticos tours locales por la selva. Cultiva un ambiente tranquilo y limpio, complementado por un personal excepcionalmente servicial que mejora la estancia en general. Esto lo convierte en una opción ideal para entusiastas de la naturaleza, viajeros con presupuesto limitado, parejas y buscadores de aventuras que buscan una estancia inmersiva y culturalmente rica que se sienta a la vez relajante y aventurera. Los huéspedes elogian constantemente la excelente relación calidad-precio y la oportunidad inigualable de explorar el Amazonas con guías locales muy bien informados. Para aprovechar al máximo su visita, prepárese para la caminata cuesta arriba desde la ciudad, utilice los servicios de taxi fácilmente disponibles y asequibles, y considere seriamente reservar uno de los tours guiados por la selva altamente recomendados directamente a través del hotel para una experiencia inolvidable.

Instalaciones y servicios
Los huéspedes aprecian la cocina espaciosa y bien equipada del hotel, que es una gran comodidad para aquellos que prefieren preparar sus propias comidas, aunque algunos notaron que ocasionalmente podía sentirse abarrotada con el personal o tenía quemadores de estufa que funcionaban limitados. Las áreas comunes se describen como cómodas y acogedoras, a menudo con hamacas y que ofrecen excelentes vistas. La propiedad cuenta con una hermosa zona ajardinada con aspecto de selva, que proporciona un ambiente sereno. Si bien hay Wi-Fi disponible, muchos huéspedes encontraron que era inestable y no confiable para actividades como videollamadas, aunque algunos informaron de una conectividad adecuada. Se proporcionan plazas de aparcamiento cubiertas limitadas para los huéspedes con su propio transporte. Se ofrece un servicio de lavandería, que generalmente es rápido y asequible, aunque algunos huéspedes informaron de problemas con la ropa que se devolvía húmeda o con la pérdida de artículos. El agua potable gratuita es también un servicio apreciado. Algunas habitaciones están equipadas con aire acondicionado o ventiladores, pero su eficacia para enfriar la habitación puede variar.

Limpieza y confort de las habitaciones
Los huéspedes elogian constantemente el compromiso del hotel con la limpieza, y las habitaciones se describen como muy limpias y bien mantenidas, a menudo beneficiándose del servicio de limpieza diario. Los alojamientos son generalmente amplios y cómodos, ofreciendo una buena relación calidad-precio. Muchos huéspedes encontraron las camas cómodas, lo que contribuyó a una noche de sueño reparador. Si bien hay agua caliente disponible para las duchas, un punto común de retroalimentación es la baja presión del agua o la temperatura inconsistente. A pesar de la ubicación tranquila del hotel, lejos del centro de la ciudad, algunos huéspedes informaron haber experimentado ruido de la ciudad, la carretera o incluso el goteo de agua de las unidades de aire acondicionado. Una preocupación recurrente para algunos es la presencia de mosquitos y hormigas en las habitaciones, y algunos huéspedes señalan problemas con las ventanas que carecen de mosquiteras adecuadas o que tienen agujeros, lo que dificulta mantener los insectos fuera.

Comida y bebida
El desayuno se ofrece todos los días y generalmente recibe comentarios positivos, descrito como bueno o decente, que generalmente incluye huevos, pan, fruta, jugo y café. Sin embargo, algunos huéspedes encontraron que la calidad era mediocre o notaron inconsistencias en el servicio, con cancelaciones ocasionales. El hotel no cuenta con un restaurante de servicio completo en el lugar, pero los huéspedes aprecian la conveniencia de varios restaurantes asequibles y tiendas locales ubicadas a poca distancia a pie, que ofrecen diversas opciones gastronómicas. Para aquellos que prefieren cenar, también hay disponible un servicio de entrega de pizza, que ofrece una opción de comida sencilla sin necesidad de aventurarse en la ciudad. Además, el hotel ofrece una cocina común grande y bien equipada donde los huéspedes pueden preparar sus propias comidas, aunque algunos la encontraron ocasionalmente abarrotada con el personal o notaron limitaciones con la estufa.

Ubicación y accesibilidad
El hotel cuenta con una ubicación en la cima de una colina que ofrece vistas espectaculares de la ciudad y la selva y las montañas circundantes, lo que proporciona un refugio tranquilo lejos del ruido urbano. Si bien está un poco alejado del centro principal de la ciudad, la mayoría de los huéspedes lo encuentran convenientemente accesible. Por lo general, es una caminata de 15 a 20 minutos, que es fácil cuesta abajo, pero puede ser empinada y desafiante cuesta arriba. Sin embargo, los taxis están fácilmente disponibles y son asequibles, lo que hace que el viaje hacia y desde la ciudad sea sencillo y rápido. El área inmediatamente alrededor del hotel también tiene algunas tiendas y restaurantes locales, lo que aumenta la comodidad. El aparcamiento está disponible en el lugar, aunque las plazas son limitadas, lo que lo hace adecuado para los huéspedes con su propio transporte.

Personal y servicio
El personal recibe constantemente grandes elogios por su amabilidad, servicialidad y atención, a menudo descrito como hacer que los huéspedes se sientan como en familia. Son conocidos por proporcionar excelente información sobre el área y ayudar con varias solicitudes, incluyendo el check-in rápido y los horarios de salida flexibles. Un punto culminante importante es la fuerte conexión del hotel con guías turísticos locales, que son muy recomendados por su amplio conocimiento de la selva, las plantas medicinales y la cultura local. Estas visitas guiadas se describen con frecuencia como transformadoras y de excelente valor. Si bien la mayoría de las interacciones son positivas, algunos huéspedes notaron casos ocasionales de personal menos acogedor o problemas con la comunicación con respecto al servicio de lavandería.

Información adicional
Este hotel ofrece varios aspectos únicos que mejoran la experiencia del huésped. Una característica notable es la política de quitarse los zapatos en la entrada principal, que los huéspedes aprecian por mantener la limpieza de los espacios interiores y fomentar un ambiente cómodo y hogareño. Para aquellos que se embarcan en excursiones de varios días o caminatas por la selva, el conveniente servicio gratuito de almacenamiento de equipaje es una ventaja significativa, ya que permite a los huéspedes guardar sus pertenencias de forma segura sin preocuparse. La propiedad está envuelta por una encantadora zona ajardinada, que proporciona una genuina sensación de inmersión en el entorno de la selva. Este entorno natural no solo ofrece un telón de fondo tranquilo, sino también oportunidades para observar la flora y fauna local, lo que lo convierte en un lugar ideal para la relajación y la conexión con la naturaleza.