Greenview Hotel By Lowkl

Este hotel es muy apreciado por su excelente ubicación central, que ofrece un acceso inigualable a la playa, las tiendas y los restaurantes, lo que lo convierte en una opción ideal para turistas, viajeros de negocios y amigos que buscan una base conveniente para explorar la ciudad. Su encanto Art Deco vintage es apreciado por muchos, aunque algunos consideran que la propiedad está generalmente anticuada. Los huéspedes destacan con frecuencia la proximidad del hotel a las principales atracciones y al transporte público como una gran ventaja. Para garantizar una estancia confortable, se aconseja a los huéspedes que traigan tapones para los oídos debido al posible ruido y que confirmen sus códigos y procedimientos de registro con antelación, ya que la disponibilidad del personal puede ser limitada.

Instalaciones y servicios
La mayoría de los huéspedes aprecian la comodidad de las neveras, los microondas, las cafeteras y los hervidores en la habitación, que ofrecen opciones básicas de autoservicio. Muchos también valoran la provisión de sillas de playa y toallas de playa, lo que mejora su experiencia en la playa. Sin embargo, los comentarios sobre otras instalaciones son mixtos; muchos huéspedes señalan la ausencia de una piscina y un restaurante, a pesar de que a veces aparecen en fotos promocionales antiguas. El ascensor se describe con frecuencia como pequeño, lento o fuera de servicio, lo que genera inconvenientes, especialmente para aquellos con equipaje. Se informa que algunas habitaciones tienen un número limitado de enchufes funcionales, y la disponibilidad de Wi-Fi puede ser inconsistente, y algunos experimentan velocidades lentas o señales débiles.

Limpieza y confort de la habitación
Las experiencias de los huéspedes con respecto a la limpieza y la comodidad de la habitación varían significativamente. Si bien algunos huéspedes consideran que sus habitaciones están limpias y las camas cómodas, un número notable informa problemas con la limpieza general, incluida la presencia de hormigas y cucarachas, y algunos incluso sospechan de chinches. Muchas reseñas mencionan baños pequeños que carecen de espacio suficiente para artículos de tocador y pueden tener problemas como puertas de ducha rotas o inodoros atascados. Los niveles de ruido son una queja frecuente, que proviene del mal aislamiento, las paredes delgadas, las unidades de aire acondicionado ruidosas y los sonidos de los pasillos o del exterior. Los huéspedes también informan de un olor a humedad persistente o signos de moho en algunas áreas, y problemas con los mecanismos de las puertas que no funcionan correctamente. El servicio de limpieza diario no es estándar y debe solicitarse con 24 horas de anticipación, lo que muchos huéspedes consideran inconveniente.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación central del hotel es constantemente elogiada como su activo más fuerte, ya que coloca a los huéspedes a poca distancia a pie del acceso a la playa, Lincoln Road, numerosas tiendas, restaurantes y el Centro de Convenciones. Su proximidad a varias opciones de transporte público, incluidas las paradas de autobús y tranvía, mejora aún más la accesibilidad a otras partes de la ciudad. Sin embargo, el aparcamiento es una preocupación importante para muchos, ya que el hotel no ofrece aparcamiento en el establecimiento, y los aparcamientos públicos cercanos suelen ser caros, propensos a la remoción o con frecuencia están llenos. Algunos huéspedes también señalan que el área circundante inmediata puede estar sucia o tener un olor notable, con personas sin hogar presentes.

Personal y servicio
Los comentarios sobre el personal y el servicio son variados. Muchos huéspedes elogian al personal amable y su actitud servicial, particularmente durante el proceso de registro y con el almacenamiento de equipaje. Sin embargo, una queja común es la disponibilidad limitada de personal, sin recepción las 24 horas, los 7 días de la semana y una dependencia de la comunicación en línea o por mensaje de texto para obtener ayuda, lo que puede ser frustrante cuando surgen problemas inmediatos. Los huéspedes expresan con frecuencia su insatisfacción con la falta de servicio de limpieza diario y la necesidad de solicitar el reemplazo de toallas con 24 horas de anticipación. También hay informes de falta de respuesta por parte de la dirección cuando se plantean problemas o quejas, lo que genera una sensación de preocupaciones no abordadas.

Información adicional
Un detalle recurrente y a menudo sorprendente para los huéspedes es la política de eliminación de basura y el requisito de lavado de platos del hotel, donde se les pide a los huéspedes que saquen su propia basura y laven los platos usados antes de la salida, una práctica más común en alquileres a corto plazo que en hoteles tradicionales. El proceso de registro en línea y auto check-in, aunque conveniente para algunos, puede ser confuso o problemático para otros, especialmente dada la falta de recepción las 24 horas, los 7 días de la semana. Muchos huéspedes señalan que las fotos desactualizadas del hotel en línea pueden ser engañosas, ya que servicios como una piscina o un restaurante ya no están disponibles. Algunas reseñas también mencionan un certificado de inspección del ascensor que indica que está vencido para el mantenimiento, lo que genera preocupaciones de seguridad para algunos.