Casa Turquesa Hotel

Blvd. Kukulcan Km. 13.5, Zona Hotelera77500CancúnMéxico
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Casa Turquesa Hotel

El Casa Turquesa Hotel es un alojamiento de 4 estrellas situado en la Península de Yucatán y ocupa un pintoresco edificio con influencias mediterráneas.

Sus estancias disponen de aire acondicionado, televisor de pantalla plana, minibar, balcón, caja fuerte y bañera de hidromasaje, así como secador de cabello y amenities. Además, el hotel cuenta con habitaciones familiares con capacidad máxima de ocho personas.

Los equipamientos del Casa Turquesa Hotel incluyen una piscina exterior, spa, centro de bienestar, bañera de hidromasaje, wifi gratuito, parking y pista de tenis. Asimismo, el alojamiento ofrece servicio de conserjería, recepción 24 horas, traslados al aeropuerto, babysitter, salón para reuniones, lavandería, tienda e información turística.

El hotel cuenta con servicio diario de desayuno buffet, además de albergar tres restaurantes y dos bares. Casi todos ellos ofrecen vistas a la Laguna Nichupté y el Mar Caribe.

El Museo Subacuático de Arte se halla a cinco minutos andando del hotel y el Interactive Aquarium Cancún dista algo menos de dos kilómetros.

Contacto

Blvd. Kukulcan Km. 13.5, Zona Hotelera, 77500, Cancún, México
Teléfono: +52(998)1932260 | Fax: +52(998)8406035 | Sitio oficial del hotel

Servicios principales

  • Gratis Wi-Fi en el lobby
  • Gratis Wi-Fi (habitación)
  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamiento
  • Mascotas permitidas
  • Aire Acond.
  • Restaurante
  • Bar
  • Gym

Todos los servicios

Servicios en el hotel

  • Acceso directo a la playa
  • Ascensor
  • Bar en la piscina
  • Conserje
  • Estacionamiento
  • Express check-in / out
  • Habitaciones para no fumadores
  • Lavandería
  • Piscina cubierta
  • Piscina exterior
  • Recepción 24h
  • Restaurante
  • Serv. habitación 24h.
  • Servicio de habitación
  • Sillas asoleadoras
  • Sombrillas
  • Terraza
  • Toallas en la piscina / playa
  • Traslado aeropuerto-hotel
  • Wi-Fi en el lobby
  • Wi-Fi gratis en el lobby

Servicios en la habitación

  • Aire acondicionado
  • Baño con ducha
  • Baño con tina
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espejo de aumento
  • Internet
  • Secador de pelo
  • Tabla para planchar
  • Teléfono
  • TV
  • TV por cable
  • TV satelital
  • Wi-Fi
  • Wi-Fi gratis (habitación)

Wellness/Spa

  • Bañera de hidromasaje
  • Masajes

Viajeros con niños

  • Cuidado de niños
  • Cunas para bebés y niños

Horario de entrada y salida

  • Llegada: 15:00
  • Salida: 12:00

Ventajas destacadas

Ubicación ideal

La mayoría de los huéspedes opinan que el alojamiento cuenta con una excelente localización. Los visitantes suelen valorar especialmente la proximidad de la playa y disponer de una amplia oferta de locales de ocio, centros comerciales y restaurantes en las cercanías del hotel.

Ambiente tranquilo

Los comentarios de los viajeros indican que el ambiente del hotel es propicio para disfrutar de unos días de relax. Algunos de ellos valoran su tranquilidad y lo califican como un "lugar silencioso y agradable para descansar".

Desventajas destacadas

Falta de mantenimiento

Son recurrentes los comentarios de los visitantes en relación a lo "descuidadas y viejas" que se encuentran las instalaciones del hotel. Para los viajeros, el alojamiento está en "pésimas condiciones" y señalan la ausencia de equipamientos básicos en las habitaciones y el mal estado de otros.

Limpieza irregular

Muchos huéspedes se quejan de la suciedad que aprecian en las habitaciones y en el agua de la piscina. Además, hay comentarios que apuntan a la falta de limpieza diaria por parte del personal del hotel.

Atención del gerente

Los viajeros no están nada satisfechos con la actitud que muestra el gerente del hotel, criticado por algunos huéspedes por su prepotencia y falta de educación en determinadas ocasiones.

Puntuación general

Valoración trivago Rating Index basado en 816 opiniones en Internet
7.8 /10
  • ebookers.com
    7.0 /10
  • otras fuentes
    8.4 /10
7.8 de 10 basado en 816 opiniones